トランザクション及び販促用ドキュメントのwin-win収束
トランスプロモは、インボイスや決算報告に各メッセージを自動的に合成する事で、マーケティングとコミュニケーションの機会を作ります。
洗練されたコミュニケーションにトランザクションデータと特定の顧客メッセージを混ぜる事により、請求書や決算報告、注文書などのトランザクション文書をブランド力を強化した目を引くマーケティングツールにし、インボイスデータに関連した情報に焦点を当てる事で、顧客は広告より請求書を注視する事が証明できます。 貴殿が顧客との会話を促進し、製品やサービスを追加販売/関連販売 出来る技術がここにあります。
トランスプロモは貴殿が古い大量郵便で貴殿が埋もれない事を防ぎます。なぜなら個別の宣伝チラシの代わりに、トランスプロモはオールインワン文書を提供するからです。
最後にそして重要なのは、経済が不安定な時にトランスプロモの使用頻度を増やす事で貴殿のコミュニケーションを最適化するのは、営業経費を大きく抑え、顧客保持を高めます。
トランスプロモとは何か?
トランスプロモドキュメントは各顧客毎の購買パターンを標的にしたバリアブルメッセージ付のインボイスといったトランザクションドキュメントを結合したものです。 顧客の好みに合わせて宣伝メッセージは選択、調整され、文書の白紙部分にモノクロのハイライトかフルカラーイメージで請求書や決算報告に直接印刷されます。
白紙スペースを利用
トランスプロモは決算報告の白紙スペースを利用して、新しい収益を確保する機会を大いに与えてくれます。 .更に、トランスプロモが提供可能な商業印刷機は付加価値のあるパートナーと位置づけられ、より効果的に顧客とコミュニケーションを図ることができます。
顧客の注意を引く
トランスプロモは、顧客がトランザクションドキュメントに向た注意を活用します。 受取人は平均して約15秒ダイレクトメールを見ますが、トランスプロモドキュメントだと約3倍の時間を掛けます。 単なるダイレクトメールであれば大抵捨てられるのに対し、決算報告などは殆どの人が保管しています。
アプリケーションの上質で新しいバラエティーを創造
トランスプロモアプリケーションはそれを提供する顧客の数だけ異なり、全く新しい方法で顧客を呼び掛けています。 主要な機会の例として、以下が含まれます:
クレジットカードの請求書において、購買パターンに基づき目的を持ったメッセージや宣伝を掲載
通話記録において、読み易さを向上し、顧客のプロファイルや通話地域に基づきユニークな提案を加え、最適化
光熱費請求書には季節ごとのメッセージや、家主向けに省エネのコツを掲載
航空会社の会員向け報告書にはパートナークーポンを組込む
ローン支払い終了時に新車の購入を促す自動車情報誌
銀行の取引明細には保険や担保といった追加サービスの宣伝を掲載
手を伸ばし、関心を引く
これらは数ある方法の中の一部で、顧客が好む専用のコミュニケーションを提供し、宣伝の嵐の中でも目立つ事が可能です。 今がまさに現状のビジネスが使う多様なコミュニケーションの中から脱却し、効果的に貴殿の顧客へ手を伸ばし、関心を引く時です
トランスプロモ成功への計画
トランスプロモに備わっている販売機会に関わらず、トランザクションコミュニケーションは顧客との関係を危険に晒さず、文書の誠実さに傷がつかないよう、常に細心の注意を払わなければなりません。 これには熟考した計画が求められます。
トランスプロモの構造基盤を開発、実行する際、自身のニーズの分析や下記に基づきオプションやアプリケーションを評価するには「最も実施し易い方法」でアプローチする事が求められます。
含まれるべきコンテンツの選択を活発に行う為、貴殿の市場目的を戦略化(印刷機メーカーであれば、その顧客)する それらはCRMや販売の強化、顧客の保持であろうとトランスプロモドキュメントはそれらのゴールを達成する為のもう1つのチャンネルです。
自身の既存構造基盤を評価し、今何処に居て、何処を目指すのかを判断した後、要求事項に優先順位を付けます。
全てを一つに纏めるのを手助けできる最適な技術とパートナーを選ぶ Océは幅広い製品とコンサルタントサービスを提供する事が可能であり、もしご要望があれば、既存の資産に統合できるシステムを設計致します。
貴殿のプロバイダーと共同で効果的に戦略を実行する これには利益の有無の検証、結果の評価、優先順位の見直しが関わり、改善への次段階へ進みます。
これらの簡単なルールを守れば、徐々に変化が起こり、貴殿の顧客は新しいスタイルへ一歩ずつなれる事が出来ます。
技術の活用
Océはトランザクションとダイレクトメール企業が費用効果のあるトランスプロモコミュニケーションを届けられるようお手伝い出来る集中的な革新で市場をリードします。柔軟な連続紙とカットシートデジタル印刷機は強力なソフトウェアで複雑なワークフローを一括管理し、バリアブルデータ文書をハイライト付きモノクロやフルカラーで高速生産します。 これらの革新の根底として、Océジョブ適正カラーというカラーへの独特なアプローチがあります。今日のニーズに応え、将来のニーズにも応えられる柔軟さを持つカラー戦略です。
ハードウェア
企業がトランスプロモの波を捉えられるよう、Océは顧客が必要とするデジタル構造基盤を提供します。これには主力として用途が広い連続用紙プリンターであるOcéのVarioStream® 9000、8000と7000、グラフィックアーツ向けカラープレスである Océ ColorStream 10000、デジタルインクジェット印刷に新しい水準をもたらし、最も需要が厳しいフルカラートランスプロモを扱うOcé JetStreamが含まれています。 これら全ての印刷機は完ぺきなバランスで鮮やかなカラー品質を作り、忙しい企業や商業ユーザーが困難なジョブや生産性を駆り立てなければならない際に付加価値ある特徴を打ち出します。
ソフトウェア
Océはバリアブルデータ文書を容易にデザイン・構成出来るよう、オープンで統合されたOcé PRISMA®とソフトウェアツールでデジタル印刷機の製品群を強化します。 Océ PRISMAは既にお持ちのシステムやプロセスと協力して、ワークフローをより早く、効率的に実施出来る順応性の作業管理ソフトウェアです。 更に、Océドキュメントデザイナーアドバンストは全てのツールが使い勝手の良いパッケージに統合されている為、特殊なツールやプログラミング能力は必要なく、長時間を掛ける事なく大量のコミュニケーションを早急に、そして効率的に自分専用に変えられます。